Новобыт
82% положительных из 86 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4439 предложений в 515 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 48
Актуальность наличия 92% 48
Актуальность описания 88% 48
Выполнение заказа в срок 89% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 21 43
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 7 10
Красноярск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Новобыт»
Показать сначала:
Все 86
  • 5
    Отлично
    Заказ принят и выполнен во время , ТОВАР СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ. Так держать!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Новобыт!
  • 5
    Отлично
    Садж хорошего качества, изготовлен из толстого металла. Заказ пришёл неожиданно быстро. Я очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валентина Викторовна! Мы очень рады, что Вам понравился наш товар и скорость работы. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Новобыт!
  • 5
    Отлично
    Мега удобный и информативный сайт! Такое редко можно в интернет магазине встретить, очень удобно было заказывать. Нареканий к менеджерам тоже нет, перезвонили через 10 минут после заказа. Доставка тоже устроила полностью. Ну и сам инкубатор оказался именно такой как и ожидала. Дальнейшего вам развития!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Новобыт!
  • 1
    Очень плохо
    Товар не пришел. Со мной никто не связался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! По нашим данным товар был успешно получен Вами. Жаль что вы поторопились оставить негативный отзыв. С уважением, Новобыт!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Новобыт!
  • 5
    Отлично
    В целом нормально не большие расхождения по доставке откуда и куда.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв! Мы продолжим работать над улучшением сервиса в нашем магазине. С уважением, коллектив "Новобыт"!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал дымогенератор Дымка.Заказ пришел не соответствующим описанию да к тому же без компрессора и шланга!Две недели разговоров с менеджерами ни к чему не привели. Полный отстой! Не связывайтесь с этим магазином!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, в принципе не доверяю покупкам чз интернет (а именно - перевод денег в неизвестном направлении), поэтому этот сайт и компания приятно удивили тем, что оплата при получении! Форма пришла очень быстро, при получении в ТК расчитался и осмотрел товар. Все отлично, форма уже в работе. Спасибо!!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо!! Качественно! Быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все хорошо всем спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качественно обслужили, друзьям порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не магазин, а тихий ужас! Очень часто заказываю в интернет-магазинах, но нигде не встречала такого отношения! Заказ сделала 9.04, на следующий день позвонил менеджер и сказал, что одной позиции нет (хотя на сайте все в наличии), сказал, что эта позиция придет на следующей неделе и заказ отправят 18.04. И вот уже 30.04, а от них ни ответа ни привета! на телефон никто не отвечает, менеджер по запросу не перезванивает. Даже если что-то задерживается, ну можно же об этом сказать или хотя бы отвечать на звонки! Вот хочется отменить заказ, а каким образом не понятно!
  • 5
    Отлично
    Два раза брала товар в этом магазине. Последний раз взяла грядку металлическую и компостер. Все просто - заказала потом приехали с мужем забрали. Впечатления только приятные и от обслуживания и от покупок!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Описание товара соответствовало , пояснялась причина скидки. Но доставка оказалась не из Москвы , а из Новосибирска, возможно это увеличило транспортные расходы и время доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    срок годности закончился 18,04,2018. товар прибыл 24,04,2018
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал сливкоотделитель,но мин. заказ нужен 1000р пришлось всякую хрень заказать. На фото сливкоотделитель с регулировочным винтом,а пришел без него,написал-ответили что цена тогда бы была на 300р дороже!!!!! знал бы заказал в другом магазине!!!!! сюда я больше ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    хороший магазин,большой ассортимент,цены приемлемы. Вечером заказал, на следующий день приехал забрал. Буду продолжать покупки)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Кирилл! Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, в этот же день позвонили. Доставка по городу недорогая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала соковыжималку самовывозом. Неудобное расположение магазина, а так понравилось быстрое обслуживание: с момента входа в пункт выдачи до выхода от туда с товаром прошло минуты 2. :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на уровне, всегда отзывчивые сотрудники, оперативно реагируют на заявку. Не успел оформить на сайте, минут через 5 позвонили, сказали о наличии, когда и где, в какое время могу забрать товар. Всегда качественный товар. Продолжайте в том же духе. В свете последних событий с адским повышением цен, в Новобыт сильно не завысил, спасибо за это.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Случайно нашел на сайте пивные смеси дешевле, чем в других магазинах, решил заказать с самовывозом. Заказал, перезвонили, уточнили все, сообщили что заказ будет ждать меня на следующий день. Пришел, забрал и остался всем доволен.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел сделать заказ, на сайте указано, что есть представительства в разных городах и единый номер телефона. Звонил несколько раз, не отвечают на звонок. писал сообщения через сайт tiu.ru, не отвечают и не перезванивают. Вот такой сервис.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Где ваш специалист который должен перезвонить и уточнить адрес.закзчика .Кому отправить?Как вы работаете бардак у вас полный
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл вовремя и обслуживание на5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана! Мы очень рады, что Вам понравилась работа в нашем магазине. Ждем Вас за новыми покупкам! С уважением, компания Новобыт.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за сотрудничество. Приятно иметь с Вами дело.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно общаться с интернет магазином по телефону.Вежливые продовцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Огромное спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, команда "Новобыт"!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за отзыв! С нетерпением ждем Вас за новыми покупками! С уважением, команда "Новобыт"!
  • 5
    Отлично
    Особо отмечу активную работу менеджеров- профессионализм, внимательность и отзывчивость!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив компании "Новобыт"!
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал ВИТ-2 гигрометр психометрический,а отправили ВИТ-1.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Странное отношение к клиентам. Позвонил какой-то человек - не представился, спросил про заказ (не уточнил ни наименование магазина, ни название товара), после этого просто снял его без объяснений.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Мы разберемся в ситуации и примем меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Заказывала инкубатор несушка. Заказ был оформлен 20 декабря, 27 числа я его уже получила. Все было очень хорошо упаковано, при вскрытии упаковки никаких внешних повреждений обнаружено не было, все в полной комплектности. Хочу обратить внимание на компетентность менеджера Александры. Она ответила на все интересующие меня вопросы и посоветовала сопутствующие товары. Впечатления от магазина только положительные! Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олеся! Большое спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вам понравился наш магазин и товары. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 1
    Очень плохо
    Как глухонемые. 3 дня прошло как заказал,еще сообщения написал,без толку.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Азер! Ваш заказ принят и ожидает оплаты. С Вами дополнительно свяжется наш менеджер и ответит на все вопросы. Приносим извинения за доставленные неудобства!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Доставка выходит дорого, смысла покупать тут нет!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ленар! Стоимость доставки заказа определяется тарифами Почты России и транспортных компаний. Для небольших заказов стоимость доставки может превышать стоимость самого товара, в таком случае оформлять заказ не имеет смысла. Но для товаров которые невозможно купить в Вашем населенном пункте покупка в интернет-магазине отличная возможность для экономии. С уважением, Новобыт!
  • 5
    Отлично
    Очень быстро отзвонились, доставка была уже на следующий день! Ребята, огонь! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, большое спасибо за столь положительную оценку нашей работы! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, команда Новобыт!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег Владимирович большое спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили оперативно, персонал обслужил доброжелательно и культурно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Посылка пришла быстро 16 дней. Трек номер отслеживался всегда. Товар без повреждений. Большое спасибо за термометр-гигрометр для инкубаторов !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала инкубатор блиц! Просто в восторге от него! Он такой легкий ,что я сама могу спокойно справляться с транспортировкой. Цена тоже очень приятная. Спасибо за быструю доставку и грамотную консультацию, обязательно закажу у вас еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаете быстро, сайт прост, персонал компетентен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у вас электро гриль. Покупкой очень доволен, жена тоже ,так как это был подарок ей, она давно мечтала. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?