Проф-Сервис
33% положительных из 9 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 54 предложения в 2 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 3
Актуальность наличия 0% 3
Актуальность описания 0% 3
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 5
Красноярск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Проф-Сервис»
Показать сначала:
Все 9
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую. В срок ремонт не выполнили, запчасть увеличилась в цене с 6 тр до 8 тр. За диагностику взяли 500 руб.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Компания набирает необязательных мастеров, которые не отвечают за свою проделанную работу! Грубы с заказчиками, только заплати им так как остальное далеко не волнует. Деньги возьмут и до свидания! Мне делали два мастера холодильник и никто не исправил, так и стоит сломан. По гарантии не дождалась, а деньги взяли не малые.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания,за место замены подшибника искалечили мне всю машинку и не хотят исправлять уважаемые жители Красноярска не ремонтируйте у них свою технику после их ремонта пойдете и купите новую как я , и записыйвайте их разговор когда вы с ними общаетесь по телефону .звоните мне и я расскажу свою историю о их работе +7902-946-76-** .А пока я буду готовить бумаги в суд, т.к по хорошему они не хотят решать вопрос.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Господа, если к вам поедет мастер по холодильникам Андрей т.89029248113, то держитесь от него подальше. Ничего не умеет, приезжал менять компрессор, несколько раз звонил консультировался, недавно потребовался повторный ремонт, приехал заправил фрион, который на следующий день вышел и холодильник потек и превратился в вонючий шкаф. Псевдо мастер забрал 3000 руб, которые в последствии вернуть отказался и вообще сказал, что он не будет делать этот холодильник (Liebherr), мол слишком сложно, но по мне дык у него просто мозгов не хватает на это. Фреон заправлять, тут большого ума не нужно!!! Держитесь подальше!!!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Позвонила первый раз: трубку взял мужчина, сказала причину поломки, спросила сумму её исправления, получила ответ: 1200 руб. Позвонила оператору второй раз: трубку взяла женщина, которая вообще ничего не спрашивала, просто приняла заявку, сказала, что мастер перезвонит. Мастер перезвонил, пришёл примерно в назначенное время, но посмотрев, сказал, что это будет стоить 3800 руб. Пенсионерам скидки. Звоню опять на фирму, хочу понять в чём причина разницы. Оператор ( мужчина) сказал, что такого не могло быть, таких цен нет, это вы не до слышали, стал спрашивать где я работаю, видимо в полиции или учитель, раз доследование провожу. И вообще, не в деньгах дело: главное качество. Главное для вас ребята - это довольный клиент. Я в шоке от того как со мной разговаривал оператор. Общаться с клиентами не умеют вообще. Ещё мастер, стал мне говорить, почему этим занимаюсь я, а не мой муж. Стал говорить и судить человека, которого вообще не знает. Просто какая то психологическая поддержка на дом с полным пакетом унижений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Нет предупреждения о платном выезде для диагностики. Диагностика происходит "на глаз"
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, если вы ремонтируете холодильник, диагностика бесплатна, если отказываетесь- 300 рублей стоит диагностика. В г. Красноярск ниже цен нет! По поводу "на глаз", если вы проткнули испаритель или сгорел компрессор для этого не требуется спец оборудования и длительной диагностики, хотя у нас это возможно, многие неисправности для квалифицированного мастера определяются достаточно просто, особенно если холодильник не сложный т.е без электронного блока управления.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за ремонт холодильника, быстро качественно и машинку стиральную посмотрели, шланг бежал, исправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, пользуйтесь вашей техникой.
  • 5
    Отлично
    Перезвонили сразу же после заполнения формы "перезвонить". Мастер также связался в течение минут 10-20 после моего звонка. Приехал в точно оговоренное время. Ремонт провел качественно и быстро. Цена вполне приемлемая. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер, спасибо за оперативный ремонт холодильника . Мастер прям специалист своего дела минут за 40 все сделал даже квитанцию оставил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?